Проблема клиента
В сфере элитной недвижимости каждая сделка уникальна, и важно понимать, что для каждого клиента необходимо индивидуальное решение. В этом кейсе мы расскажем, как мы подходим к запросам наших клиентов и почему уверены, что наши услуги не только стоят своих денег, но и действительно приносят значительную ценность.
Когда клиент обращается к нам с запросом на покупку недвижимости, он обычно приходит с довольно общим представлением о том, что ему нужно: местоположение, площадь, цена — вот основные критерии, которые он озвучивает. Это стандартный "технический запрос", который часто не отражает всей картины потребностей клиента. Многие брокеры в этом случае просто предлагают объекты, которые соответствуют этим критериям, без углубленного анализа дополнительных факторов. Однако такая тактика не всегда приводит к желаемому результату, поскольку важно учитывать не только очевидные параметры, но и более тонкие моменты, которые могут существенно повлиять на выбор.